Объявление отклонено, причина — «проблема с фотографиями». Какая именно и с каким из десяти снимков — модерация не говорит. Разберём весь список того, за что реально режут фото, — от очевидного до неочевидного, из-за которого падают целые выкладки.
Очевидные причины
- Водяные знаки и логотипы — свои и чужие. Телефон или сайт поверх снимка — тоже сюда: контакты на фото запрещены.
- Чужие фото. Снимки с чужих объявлений и сайтов производителей. У модерации есть поиск по изображению; у конкурентов — кнопка «пожаловаться».
- Стоковые и «рендерные» картинки там, где ожидается реальный товар. 3D-визуализация допустима как дополнение, но не как единственное фото товара в наличии.
- Запрещённый контент в кадре: люди без необходимости (особенно дети), номера машин, документы с данными, алкоголь/сигареты в кадре товарного фото.
Проверьте свои объявления за 2 минуты
Проверить бесплатно66 проверок — от заголовков, фото и цен до дублей, расхода без заявок и переписок. Балл и главные находки — без регистрации; полный отчёт с путями решения — после неё, это минута. Ничего не меняем и не публикуем.
Неочевидные причины
- Текст и рамки на фото. «АКЦИЯ», цены, стрелки, коллажи «4 в 1». Правила прямо не любят рекламный обвес — а в миниатюре он ещё и не читается.
- Фото не соответствует категории. В объявлении про диван первым кадром — визитка или фасад магазина. Модерация ждёт товар.
- Скриншоты вместо фотографий — с интерфейсом, курсором, шапкой сайта.
- Слишком маленькое или растянутое изображение. Требование к минимальному размеру существует; апскейл мыльного фото виден и алгоритму.
- Недоступные ссылки в автозагрузке. Для массовых выкладок это причина №1: фото лежит по ссылке, которая требует авторизации, отдаёт ошибку или медленно открывается. Модерация видит «нет фото» — и режет. Проверяйте ссылки из файла в режиме инкогнито.
- Один и тот же снимок в десятках объявлений. Формально причина будет звучать иначе — «дубли» или «нарушение правил размещения», но триггером были одинаковые фото.
Как проходить с первого раза
- Свои фото, дневной свет, чистый фон, товар крупно. Первый кадр — продающий, дальше детали и размеры.
- Никакого текста на снимках. Всё, что хочется написать на фото, — пишите в описание.
- Для выкладок: у каждого объявления — свой набор снимков (уникализация), ссылки — публичные и быстрые, порядок кадров фиксированный.
- После отклонения не «переотправляйте как есть» по три раза — каждое повторное отклонение ухудшает карму объявления. Найдите причину по списку выше, замените кадры, потом отправляйте.
Фото — это половина модерации и почти вся конверсия. Один день, потраченный на нормальную съёмку ниши, окупается на каждом объявлении месяцами.