У многих продавцов есть и Telegram-канал на несколько тысяч подписчиков, и аккаунт на Авито с десятками объявлений — и эти две сущности живут отдельно. В канале постят «новая партия приехала», на площадке — карточки с ценой, и ни один из каналов не знает о другом. При этом связать их можно, и честно: без ссылок в объявлениях (это запрещено правилами площадки) и без спама в чатах. Разберём обе стороны связки.
Из канала — на Авито: зачем
Подписчик канала доверяет вам, но покупать «в личке» ему неудобно: нет гарантий, нет защищённой сделки, нет отзывов, которые он может показать жене. Карточка на Авито даёт ему всё это: отзывы, профиль, безопасную сделку и доставку площадки, если она подключена. Поэтому пост в канале с переходом на объявление часто конвертирует лучше, чем «пишите в личку»: человек покупает у знакомого продавца через понятный ему механизм.
- В посте — ссылка на конкретное объявление, а не на профиль: человек хочет купить это, а не листать.
- Канал — место для контента, который на площадке неуместен: процесс производства, закулисье, ответы на вопросы, отзывы с фото.
- Распродажи и ограниченные партии анонсируйте в канале за день до выкладки — подписчики первыми получают товар, а объявление стартует с первыми контактами, что помогает ему в выдаче.
Выкладка по городам файлом, уникальные тексты и фото, чаты всех аккаунтов в одном окне, отчёт в Telegram. 3 дня бесплатно, регистрация без карты.
С Авито — в канал: как, если ссылки нельзя
Прямую ссылку в текст объявления ставить нельзя, и упоминание сторонних площадок с контактами — тоже. Что остаётся легально:
- Имя бренда. Название компании в профиле и в описании — то, что человек вводит в поиск мессенджера, если ему нужно больше. Уникальное название работает лучше любой ссылки.
- Профиль продавца. В профиле — описание компании; покупатель, который заходит в профиль перед покупкой, видит, что у вас есть и канал, если вы о нём говорите словами («ведём канал о банных чанах с таким-то названием»). Проверьте текущие правила площадки о том, что можно писать в профиле.
- После сделки. Покупатель, который уже купил, — ваш; в чате после сделки уместно пригласить его в канал за советами по уходу, новинками, сервисом. Это не реклама, это сервис.
- Подписка на продавца. Площадка позволяет подписаться на ваши объявления — предлагайте это тем, кто «подумает»: они увидят новые карточки без вашего участия.
Что делать нельзя
- Ссылки, @-имена и названия мессенджеров в тексте и на фото объявления — отклонение, при повторах — ограничения.
- Уводить покупателя из чата площадки до сделки «давайте в Telegram» — это и против правил, и пугает человека: он пришёл за защищённой сделкой.
- Рассылать приглашения в канал по чатам без сделки — жалобы и блокировка.
Как это посчитать
Посты в канале с переходами на объявления метьте хотя бы по дате: всплеск просмотров карточки после поста — ваш эффект. Подписчиков, пришедших из покупателей, считайте по вопросу «откуда узнали» в приветственном сообщении канала. Через квартал станет видно, что два канала вместе дают больше, чем по отдельности: канал греет и возвращает, площадка закрывает сделку и даёт доверие.