«Положил 10 тысяч — через неделю ноль, а заявок три». Знакомо? Кошелёк Авито списывает деньги по четырём разным механикам одновременно, и пока вы не разложите расход по ним, оптимизировать нечего — вы просто «пополняете». Разложим.
Четыре статьи расхода
- Разовые размещения. Плата за сам факт публикации в платной категории или городе. Списывается при выходе объявления и при каждой перепубликации «как новое». На массовых выкладках это главная статья: 30 объявлений × цена размещения × каждый перезалив.
- Пакеты размещений. Оплачиваются заранее, списываются штуками, не рублями. Ловушка: «Остаток размещений» и «Кошелёк» — разные карманы; пакет кончился — публикации падают, хотя на кошельке есть деньги.
- Продвижение. Услуги ×2/×5/×10, выделение, XL. Списываются с кошелька в момент применения. Если продвижение крутит автоматика — расход идёт даже в дни, когда вы не заходите в кабинет.
- Аванс за просмотры (CPA). На тарифе «за просмотры» деньги резервируются авансом на весь кабинет, а списываются по факту показов. Цифра «аванс» в кабинете — это требуемый минимум, а не ваши свободные деньги.
Расход, заявки и средний чек — калькулятор покажет цену заявки и продажи, долю рекламы в выручке и сколько заявок окупят автоматизацию. Без регистрации.
Как читать историю операций
Откройте историю кошелька за 30 дней и разнесите строки по четырём статьям выше. Смотрите на три вещи:
- Повторы по одному объявлению. Пять списаний «разовое размещение» за месяц по одной позиции — вы платите за перезаливы. Посчитайте: даёт ли каждый перезалив заявки, или только чек.
- Возвраты и отмены. Их часто считают расходом и пугаются «завышенных трат». Возврат — это плюс, вычитайте его.
- Продвижение на мёртвых объявлениях. Услуга крутится, а у объявления давно кончились контакты или упала позиция по другой причине. Это чистый слив.
Считайте за сутки, а не «за последние 24 часа»
Сравнивать расход честно можно только по календарным суткам (по Москве): «последние 24 часа» плавают и дважды считают вечерние пики. Заведите простую табличку: дата → размещения → продвижение → просмотры → заявки. Через неделю станет видно, какая статья растёт быстрее заявок — вот она и есть дыра.
И главное правило бюджета: сначала посчитайте цену заявки по каждой статье, потом добавляйте денег. Пополнение без разбора — это не маркетинг, это подписка на надежду.