Вы работаете один на один с постоянными клиентами, и вдруг слышите: «появился лимит в 60 часов». Первая мысль — отказываться от лучших заказчиков. Не спешите. Правило узкое, и под него попадают далеко не все регулярные заказы. Разберём, как оно устроено и как посчитать свою ситуацию в цифрах.
Что за правило и кого оно касается
С 1 октября для самозанятых, которые работают через цифровые платформы, действует новый лимит: 60 часов в месяц с одним заказчиком в течение 6 месяцев подряд. Авито входит в предварительный перечень платформ, к которым применяются новые правила. Значит, тема касается тех, кто находит клиентов в Авито Услугах.
Правило действует в определённых сферах: строительство, складская и транспортная деятельность, торговля, обслуживание зданий и территорий, производство и доставка еды, недвижимость, образование, IT, подбор персонала, реклама и исследования рынка, спорт, отдых и развлечения. Если ваша работа не относится ни к одной из них, этот лимит вас не касается.
Ключевое условие: часы должна фиксировать платформа
Важна не частота заказов, а часы. Критерий «60 часов» работает только там, где платформа учитывает время выполнения заказа: сколько часов исполнитель реально отработал на конкретного клиента.
Если услуга оплачивается за результат, заказ, проект или выезд и почасового учёта через платформу нет, критерий не применяется. Двадцать заказов от одного клиента автоматически в часы не пересчитываются. Регулярные заказы сами по себе — не проблема.
66 проверок — от заголовков, фото и цен до дублей, расхода без заявок и переписок. Балл и главные находки — без регистрации; полный отчёт с путями решения — после неё, это минута. Ничего не меняем и не публикуем.
Считаем на примере
Допустим, вы мастер по обслуживанию помещений и берёте 1 200 ₽ в час. У вас два постоянных клиента. Для простоты считаем месяц как 4 недели.
- Клиент А, небольшой офис. 2 выезда в неделю по 4 часа: 2 × 4 × 4 = 32 часа в месяц. Выручка: 32 × 1 200 = 38 400 ₽. До порога далеко.
- Клиент Б, сеть точек. 4 выезда в неделю по 4 часа: 4 × 4 × 4 = 64 часа в месяц. Выручка: 64 × 1 200 = 76 800 ₽. Порог в 60 часов превышен.
Но даже у клиента Б цифра важна только при двух условиях. Первое: превышение держится каждый месяц шесть месяцев подряд. Второе: эти часы вообще учитывает платформа. Один месяц с 64 часами правило не включает.
Теперь посмотрим на деньги. Допустим, заявка в Авито Услугах обходится вам в 300 ₽, а в клиента превращается каждая пятая. Тогда новый клиент стоит 5 × 300 = 1 500 ₽. Клиент Б приносит 76 800 ₽ в месяц, и терять его из-за паники невыгодно. Сначала разберитесь, попадаете ли вы под правило, и только потом принимайте решения.
Частые ошибки
- Считать заказы вместо часов. Десять заказов по полчаса — это 5 часов, а не «много».
- Думать, что правило для всех самозанятых. Оно про работу через цифровые платформы и только в перечисленных сферах.
- Срочно отказываться от постоянных клиентов. Это самый дорогой вариант: вы теряете стабильный доход, хотя критерий мог вас вообще не касаться.
- Переделывать формат работы «для вида». Менять способ оплаты только ради формальности не стоит. Сначала уточните, как правило применяется именно к вам.
- Додумывать последствия. Что именно происходит при превышении лимита, в материалах платформы не раскрыто. Не опирайтесь на слухи, ищите разъяснения.
Что сделать сегодня
- Найдите свою сферу в списке выше. Если её там нет, лимит вас не касается, и можно остановиться.
- Выпишите постоянных клиентов и прикиньте часы по каждому за последние месяцы. Пользуйтесь своими записями: график выездов, переписка, акты.
- Откройте условия заказов и проверьте, ведётся ли в них учёт времени на платформе. Если оплата идёт за результат, заказ или выезд, а часов нет, критерий не применяется.
- Начните вести свой журнал: дата, клиент, сколько часов отработано. Это займёт минуту в день.
- Отметьте клиентов, у которых выходит 50–60 часов в месяц: за ними стоит следить в первую очередь.
- Задайте вопрос бухгалтеру или в поддержку платформы. Налоговые последствия — не зона блога, а вашего специалиста.
- Не отказывайте клиентам, пока не разобрались.
Как это сделать в Фокусе
Фокус не считает налоги и не ведёт учёт ваших часов, это отдельная задача. Но он помогает навести порядок вокруг заказов:
- Центр сообщений. Переписка всех ваших аккаунтов Авито в одном окне, с передачей в CRM. Графики выездов и договорённости по постоянным клиентам не теряются в разных чатах.
- Статистика по объявлениям. Видно просмотры, контакты, расход и цену заявки по каждому объявлению. Так вы поймёте, какие объявления приводят клиентов, которые потом становятся постоянными.
- Отчёты в Telegram. Сводка по аккаунту за день, неделю или месяц помогает быстро сверить цифры по заявкам и расходу.
- Таблица 2.0. Все объявления аккаунта в одной таблице: удобно держать под контролем, какие услуги вы продвигаете.