К студии приходит мастер по ремонту, производитель беседок или магазин запчастей и просит сайт. Студия делает сайт, подключает рекламу — и через три месяца клиент говорит, что заявки есть, но «с Авито их больше и дешевле». Это не провал студии, это неверно поставленная задача: клиенту нужны были продажи, а он купил сайт, потому что не знал, что спросить. Студия, которая умеет разложить спрос по каналам до договора, продаёт не «сайт», а результат — и живёт с клиентом дольше.
Где площадка закрывает почти всё
- Локальные услуги и мастера: сантехник, электрик, ремонт, клининг, грузчики. Человек ищет исполнителя в городе на площадке, сравнивает по отзывам и пишет. Сайт здесь — визитка, которую почти не открывают.
- Товары с локальным спросом и самовывозом: стройматериалы, мебель, б/у техника, запчасти.
- Крупногабарит «под заказ» в регионах: беседки, бани, чаны, ворота — спрос распределён по городам, и площадка региональна по устройству.
- Малый бизнес без бюджета на контекст: размещение на площадке дешевле, чем клик в конкурентных тематиках, а воронка короче.
Каталог сайта → файл автозагрузки, статистика по API в отчёт, заявки с площадки в CRM. Один кабинет на всех клиентов, доступ по ключам, которые клиент отзывает сам. 3 дня бесплатно, регистрация без карты.
Где сайт обязателен
- Сложный продукт с долгим выбором: нужны статьи, калькуляторы, кейсы, сравнения — на площадке их негде разместить.
- Бренд и доверие на высоком чеке: дом за десять миллионов не покупают по карточке; сайт — место, где показывают проекты и команду.
- B2B с тендерами и документами: сайт нужен как справочник и подтверждение статуса.
- Категории, которых на площадке нет или они ограничены правилами.
- Данные и повторные продажи: сайт с CRM собирает базу, площадка оставляет контакт в своём чате.
Как проверить за час до договора
- Открыть выдачу площадки по товару или услуге клиента в его городе: сколько там конкурентов, сколько у них просмотров и отзывов. Пустая выдача — спроса на площадке нет (или ниша закрыта). Живая — спрос есть, и клиент его сейчас не собирает.
- Сравнить с поисковым спросом: если запросы есть и в поиске, и на площадке — нужны оба канала с разными ролями.
- Спросить клиента, откуда приходят текущие клиенты. Ответ «сарафан и Авито» означает, что сайт должен усиливать площадку, а не заменять её.
Как это продавать
Не «вам не нужен сайт», а «вам нужен поток заявок; вот как он складывается: площадка — N городов и быстрые сделки, сайт — доверие и повторные продажи; начнём с того, что даст заявки через две недели, и построим сайт под реальные вопросы покупателей». Студия, которая выставляет на площадку и ведёт её, получает абонентский доход, которого нет у студии, которая сдала сайт и ушла. А сайт после месяца на площадке получается лучше: вы уже знаете, что спрашивают покупатели.
Что сказать себе
Площадка — не конкурент студии, а канал, который клиенту всё равно кто-то продаст. Если не вы — то фрилансер, который потом предложит клиенту «сайт на конструкторе за три дня». Удерживает клиента тот, кто отвечает за продажи, а не за «макет сдан».