Вчера писали и звонили, сегодня тишина. Если у вас нет заявок с Авито — это всегда следствие конкретной причины, и почти всегда её можно найти за 20 минут, идя по списку от быстрых проверок к глубоким. Порядок ниже выстроен по частоте: верхние пункты закрывают большинство случаев.
Нет заявок с Авито: быстрые проверки (5 минут)
1. Лимит контактов исчерпан
Самая частая причина резкого «вчера были — сегодня ноль» с 2026 года. Загляните в кабинет: пометка «Контакты закончились» под объявлением означает, что карточка опустилась в поиске до конца срока. Лечится перепубликацией — подробный разбор механики.
2. Объявления завершились или слетела автозагрузка
У размещений «на срок» дата окончания наступает тихо. А при работе через автозагрузку одна ошибка в файле снимает пачку объявлений: проверьте отчёт автозагрузки — что снято и почему (типовые грабли).
3. Кончился баланс кошелька или пакета
На оплате за просмотры нулевой аванс = показы остановлены. При пакетной модели — закончились размещения, и новые карточки не выходят.
66 проверок — от заголовков, фото и цен до дублей, расхода без заявок и переписок. Балл и главные находки — без регистрации; полный отчёт с путями решения — после неё, это минута. Ничего не меняем и не публикуем.
Средние проверки (10 минут)
4. Показы упали → смотрим почему
Откройте статистику: если просели именно ПРОСМОТРЫ (а конверсия та же) — проблема в видимости: стартовый буст новых публикаций отработал, позиции осели, или включилось приглушение за дубли (признаки). Если просмотры на месте, а КОНТАКТЫ упали — проблема в карточке или цене: см. разбор воронки.
5. Конкурент перебил цену или засыпал выдачу
Откройте выдачу своего главного запроса глазами покупателя (инкогнито, ваш город): кто над вами, с какой ценой и обложкой? Демпинг соседа на 10% в товарке съедает до половины контактов.
6. Продвижение закончилось
Если прошлые недели держались на ×5/×10 — окончание услуги выглядит ровно как «упали заявки». Сравните период с услугой и без: возможно, органической базы под трафиком не было.
Глубокие причины: почему упали продажи на Авито
7. Сезонность
Спрос дышит: стройка проседает к октябрю, авто оживает весной и в сентябре, услуги ремонта пикуют после праздников. Сравнивайте не с прошлой неделей, а с этим же месяцем прошлого года — и с общим спросом по нише в «Аналитике спроса» или Вордстате.
8. Карточки постарели
Объявления, висящие без изменений месяцами, проигрывают свежим соседям. Если средний возраст ваших живых карточек 30+ дней — пора запускать цикл перепубликации.
9. Медленные ответы
Заявки есть, но «сгорают»: покупатель написал троим и ушёл к тому, кто ответил за минуту. Посмотрите время первого ответа в чатах за последнюю неделю — дольше 15 минут в рабочее время означает, что часть падения происходит после клика «Написать».
Чтобы падение ловилось в день, а не через месяц
Все девять причин объединяет одно: они видны в цифрах за сутки, если цифры кто-то смотрит. В Фокусе это делает автоматика: ежедневная сводка по каждому аккаунту, сторож лимита контактов с уведомлением в Telegram, отчёт автозагрузки с расшифровкой снятых объявлений и подсветка карточек, у которых упала конверсия. Падение заявок превращается из загадки в конкретную строку отчёта.